Más de 300.000 productos salen del Centro de Distribución y Logística Avanzada (CDLA) de FEMSA Salud Ecuador para abastecer a las farmacias Fybeca y SanaSana en todo el país. Puesto en marcha en 2016 como la primera operación logística automatizada del Ecuador, el centro cumple diez años, de transformación tecnológica, optimización de procesos y trabajo humano, como una pieza clave en la cadena de abastecimiento de ambas marcas.

El funcionamiento del centro integra sistemas de gestión de inventarios y tecnología automatizada para coordinar el movimiento de los productos. El proceso comprende la recepción y verificación de la mercadería, su codificación y almacenamiento, preparación de pedidos mediante equipos automatizados y semiautomatizados, y el despacho para su distribución a las farmacias. Esta infraestructura permitió fortalecer el control de inventarios, mejorar la eficiencia del abastecimiento e incrementar la productividad en un 26 % en los últimos años.

Actualmente, el CDLA gestiona cerca de 15.000 ítems y cuenta con sistemas de control de precisión y monitoreo de temperatura que garantizan las condiciones adecuadas para el almacenamiento y distribución de los productos.

Así mismo, en materia energética, el 85 % de su abastecimiento proviene de fuentes renovables, mediante 1.335 paneles solares instalados en el centro y en el edificio corporativo.

Además, el suministro de la hidroeléctrica San Bartolo. Esta infraestructura permite mantener una operación eficiente y atender las necesidades de abastecimiento de Fybeca y SanaSana en distintas localidades del país.

Mientras tanto, los vehículos que llevan los productos desde el centro de distribución, recorren más de 500.000 kilómetros al mes para llegar a las farmacias en todo el territorio nacional. La planificación de rutas permite organizar los desplazamientos y coordinar la entrega de los productos. A estas mejoras se suma la incorporación de vehículos eléctricos como parte de las medidas adoptadas para optimizar la operación y reducir las emisiones asociadas al transporte.

La transformación tecnológica ha representado una inversión superior a USD 53 millones, de los cuales USD 22 millones se destinaron al Centro de Distribución y Logística Avanzada. Más allá de la infraestructura y los sistemas implementados, el desarrollo de la operación ha dependido de la experiencia y el trabajo de los equipos que participan en cada etapa de la cadena logística.

Finalmente, la evolución de sus procesos, el centro mantiene iniciativas de gestión de residuos, que incluyen la recuperación y el reciclaje de cartón, papel, plástico, exhibidores y chatarra electrónica. Estas acciones permiten gestionar aproximadamente 2,2 toneladas de residuos al mes.