Luego de una amplia evaluación la capital del centro del mundo posee el mejor aeropuerto de la región, en la categoría de 5 a 15 millones de pasajeros. Los aeropuertos Internacionales de Quito en Ecuador y Guanacaste de Costa Rica fueron galardonados como ‘ACI World Director General’s Roll of Excellence’.
El Consejo Internacional de Aeropuertos de América Latina y el Caribe (ACI-LAC) realizó el anuncio de los mejores aeropuertos de la región en experiencia del cliente y que fueron elegidos por los pasajeros en el 2022, basándose en el programa ASQ, líder mundial de medición y evaluación comparativa de la experiencia aeroportuaria.
Según, el resultado de las 465 mil encuestas recogidas en el 2022, entregaron 144 premios a 75 aeropuertos de todo el mundo. Las categorías incluyen los conocidos ‘Mejores Aeropuertos por Tamaño y Región’, las nuevas clases introducidas en el 2023 reflejar la evolución de las necesidades de los pasajeros que clasifican a los aeropuertos ‘con el personal más dedicado’, ‘con el viaje más fácil’, ‘más agradable’ y ‘más limpio’.
Además, la terminal aérea de la capital recibió un total de cuatro reconocimientos: ‘Mejor aeropuerto de 5 a 15 millones de pasajeros de América Latina y el Caribe’; ‘Aeropuerto con el personal más dedicado de América Latina y el Caribe’; ‘Aeropuerto más agradable de América Latina y el Caribe’ y ‘Aeropuerto más limpio de América Latina y el Caribe’.
Así mismo, el Aeropuerto Internacional de Quito (Ecuador) y el Aeropuerto de Guanacaste (Costa Rica) fueron galardonados como ‘ACI World Director General’s Roll of Excellence’, que ASQ confiere a los aeropuertos que han ganado múltiples premios en un período de cinco años, durante la última década.
También, el programa ASQ, a diferencia de otros programas de la industria de la aviación, se basa en la investigación en vivo, a través de encuestas recogidas al viajero en el aeropuerto y que califican su satisfacción en el día del viaje.
Finalmente, la Capital del Centro del Mundo se fortalece como un destino con servicios de calidad para que los turistas durante su viaje, estancia y visita descubran porqué su historia comienza en Quito.